常女士患糖尿病十几年了，因腿脚不便，平时卧床在家。虽然不能亲自到医院或药店买药，但是治疗糖尿病的药物是要长期持续服用的。新实施的就医实名制，要求医院“不见病人不准开药”，给常女士本人和家人带来了极大的不便。有些药物社区医院不能开，建立家庭病床又有困难，只能到定点医院去。而医院内分泌科的医生也是有苦难言，一方面他们必须坚持政策，另一方面又要面对患者家属的央求和责难。

　　还有少数医院采取某些临时措施解决代开药问题。比如有的医院规定参保人员如因行动不便等原因，不能到定点医疗机构就医，可与本人定点社区医疗机构联系，必要时开具《北京市基本医疗保险参保人员临时就诊证明》，同时带着《北京市医疗保险手册》来院就诊。看到这样的证明，医生就可以开药。很多患者对这种变通的方法表示十分欢迎，但同时也有人担忧这个办法与现行政策不协调，不能长期执行。