类风湿关节炎、强直性脊柱炎是疑难顽症，病程缠绵，病情反复多变，病人思想压力较大。因此必须正确了解和认识疾病发生、发展和变化的规律及其治疗对策，并掌握安抚患者情绪的方法。常见的安抚患者情绪的方法有以下两种：

(1)一般性心理治疗：包括认真倾听患者的主诉，详细收集病史，明确疾病诊断，说明免疫性疾病与心理社会因素的相互关系，解除患者的顾虑和思想负担，适时运用解释、保证、鼓励、指导与建议等心理支持手段，稳定患者情绪，增强其治愈疾病的信心。

(2)简易精神疗法：又称支持性心理疗法，本法基本要点是采用心理治疗三原则接受、支持和保证。

①接受原则 是指认真倾听病人的病情和要求的叙述。对于具有强烈心理因素的病人，通过自由的叙述，发泄出内心积聚很久的压抑情绪，可以达到释放压力和缓解症状的目的。

②支持原则 掌握了病人第一手资料后，就开始采用支持方法对患者给予鼓励和支持，反复的支持和鼓励，可防止发生可能出现的消极自杀行为。对强烈焦虑不安的患者，治疗后情绪变为安稳，加速疾病康复过程。

③保证原则 进一步对患者的心身症状的心理因素和性格缺陷的病理机制加以科学的说明和解释;并在接受、支持的基础上，用肯定的、通俗的、科学的语言对病人进行疏导和保证，让病人相信经过合理治疗，疾病一定会逐渐好起来。